loader

Technická informácia

Aké vybavenie potrebujem pre fungovanie na Oranum.com?

Pre účinkovanie na Oranum.com potrebujete len telefón, ktorý vie spustiť aplikáciu Oranum Broadcaster

Potrebujete mobilné zariadenie so systémom Android 7 alebo vyšší, pre používanie Oranum Broadcaster.

Hoci je možné používať prehliadač ako Safari, neodporúčame to, pretože niektoré funkcie sú s Safari obmedzené. Keď je možné, používajte prosím Oranum Broadcaster App.

Užitočné informácie

Čo môžem urobiť, ak ma niekto uráža alebo spamuje na Messengeri alebo počas Videohovorov?

Ak máte akýchkoľvek nežiadaných alebo urážlivých fanúšikov, prosím kontaktujte náš tím podpory. Sú pripravení pomôcť 24/7!

Ako môžem nastaviť cenu za Videohovor na Oranum?

Broadcasters si môžu nastaviť akúkoľvek cenu (mince/min.): 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 4000, 5000, 6000, 7000, 8000, 9000, 10000, 15000, 20000.

Ceny sa môžu nastaviť cez app Oranum Broadcaster alebo cez web.

Informácie súvisiace so stránkou

Ako nahrať moje fotky uložené v počítači na moju Profilovú stránku?

Svoje obrázky si môžeš nahrať v profilovom menu v sekcii profilový obrázok. Jednoducho nahrajte zvolený obrázok z počítača a kliknite na tlačidlo Nahrať.

Akú sú požiadavky pre Profilový obrázok?

Podrobný návod pre požiadavky na profilovú fotku môžete nájsť na našej Wiki stránke.

Ako dlho bude trvať schválenie mojich registračných dokumentov?

Naše Registračné Oddelenie spracováva registračné dokumenty v poradí , v akom prišli. V prípade, že už si zaslal všetky dokumenty to trvá obvykle niekoľko hodín v závislosti od množstva vybavovaných žiadostí. Aj keď sa ti to zdá pomalé, žiadne obavy, čoskoro budeš na rade.

On-line podpora

Ste pre nás dôležití a našou snahou je poskytnúť vám prvotriedny zákaznícky servis. Ten je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni pre splnenie všetkých vašich potrieb. Môžete nás kontaktovať online cez Správy – Podpora vo vašom účte. Môžete nám taktiež zaslať správy kliknutím na Správy – Správa Podpore.