loader

Техническая информация

Какое оборудование мне нужно использовать для Oranum.com?

Для работы на Oranum.com вам понадобится только мобильный телефон, на котором можно запустить наше приложение Oranum Broadcaster

Для использования приложения Oranum Broadcaster необходимо мобильное устройство под управлением Android 7 или более поздней версии.

Хотя можно использовать мобильный браузер, такой как Safari, мы не рекомендуем его, поскольку некоторые функции имеют ограниченные функциональные возможности с Safari. По возможности используйте Приложение Oranum Broadcaster.

Полезная информация

Что мне делать, если кто-то оскорбляет меня или рассылает спам в Messenger или Видео Звонках?

Если у вас есть нежелательные или грубые фанаты, обратитесь в нашу службу поддержки. Они готовы помочь вам 24/7!

Как я могу установить цену на Видео Звонки на Oranum?

Broadcasters могут установить любую из этих цен (в монетах/мин.): 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 4000, 5000, 6000, 7000, 8000, 9000, 10000, 15000, 20000.

Цены можно установить в приложении Oranum Broadcaster или на сайте.

Информация, относящаяся к сайту

Как загрузить мои фотографии, хранящиеся на моем компьютере, на мою Анкетную страницу?

Вы можете загрузить свои изображения в меню "Профиль" Часть изображения Профиля. Просто нажмите "Загрузить фото", выберите изображение на компьютере и нажмите кнопку "Загрузить".

Какие требования к Анкетной фотографии?

Вы можете найти очень подробное руководство по требованиям к фотографии Профиля на нашей странице Wiki.

Сколько времени займет утверждение моих регистрационных документов?

Наш Департамент Регистрации обрабатывает регистрационные документы в порядке получения. В случае, если вы уже предоставили все документы, это обычно занимает несколько часов, в зависимости от количества ожидающих заявок. Если вы чувствуете, что процесс идет медленно, не волнуйтесь. Ваша очередь подойдет в ближайшее время.

Поддержка онлайн

Вы очень важны для нас, и мы стремимся предоставить вам Сервис Клиентов мирового уровня. Агенты по Сервису Клиентов работают 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, чтобы удовлетворить ваши потребности. Вы можете связаться с ними в чате Службы Поддержки Клиентов, щелкнув Сообщения - Значок чата Поддержки в своей учетной записи. Вы также можете отправлять сообщения в нашу службу Поддержки, щелкнув Сообщения - Сообщение в Службу Поддержки.