Información Técnica
¿Qué tipo de equipo necesito para actuar en Oranum.com?
Tan solo necesitas un teléfono móvil que pueda ejecutar Oranum Broadcaster para actuar en Oranum.com
Necesitas un dispositivo móvil con Android 7 o superior para usar Oranum Broadcaster.
Aunque es posible utilizar un navegador móvil como Safari, no lo recomendamos porque ciertas funciones tienen limitaciones. Por favor, utiliza la Oranum Broadcaster App cuando sea posible.
Información útil
¿Qué debo hacer si alguien me insulta o me envía spam en el Messenger o en las Videollamadas?
If you have any unwanted or rude fans, please contact our support department.
¿Cómo puedo fijar el precio para las Videollamadas en Oranum?
Los Streamers pueden fijar cualquiera de estos precios (créditos/min.): 2.99, 3.49, 3.99, 4.49, 4.99, 5.99, 6.99, 7.99, 8.99, 9.99, 10.99, 11.99, 12.99, 13.99, 14.99, 15.99, 16.99, 17.99, 18.99, 19.99.
Los precios se pueden fijar desde la app Oranum Broadcaster o la web.
Información relacionada con la página
¿Cómo puedo subir las fotos guardadas en mi ordenador a mi página de Perfil?
Puedes subir tus imágenes en el menú de Perfil en la parte de la Foto de Perfil. Simplemente haz clic en Subir foto, selecciona la imagen en la computadora y haz clic en el botón Subir.
¿Cuáles son los requisitos para la foto de Perfil?
Puedes encontrar una guía muy detallada sobre los requisitos de la foto del Perfil en nuestra Wiki page.
¿Cuánto tiempo lleva la aprobación de mis documentos de registro?
Nuestro Departamento de Registro procesa la documentacion en orden de llegada. En caso de que Usted haya presentado ya todos los documentos puede llevar unas cuantas horas dependiendo del número de aplicaciones pendientes. Si Usted siente que el proceso es lento, le pedimos una discupla, pero este seguro de quesu turno llegará pronto.
Asistencia al Cliente
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