loader

Technische Information

Welches Equipment benötige ich, um auf Oranum.com auftreten zu können?

Sie benötigen lediglich ein Mobiltelefon, auf dem unsere Oranum Broadcaster funktioniert, um auf Oranum.com performen zu können.

Sie benötigen ein Mobilgerät, auf dem Android 7 oder höher läuft, um Oranum Broadcaster nutzen zu können.

Es ist zwar möglich einen mobilen Browser wie Safari zu verwenden, wir empfehlen es jedoch nicht, da bestimmte Funktionen in Safari nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Bitte verwende die Oranum Broadcaster App, wenn möglich.

Nützliche Informationen

Was soll ich tun, wenn mich jemand beleidigt oder mir Spam per Messenger oder per Videoanruf schickt?

Falls Sie ungebetene oder unhöfliche Fans haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Wir sind da, um Ihnen täglich rund um die Uhr zu helfen!

Wie kann ich bei Oranum einen Preis für Videoanrufe festlegen?

Broadcaster können folgende Preise festlegen (in Coins/Min.): 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 4000, 5000, 6000, 7000, 8000, 9000, 10000, 15000, 20000.

Preise können über Oranum Broadcaster oder die Webseite festgelegt werden.

Informationen bezüglich der Seite

Wie kann ich Fotos auf meine Profilseite hochladen welche auf meinem Computer abgespeichert sind?

Im Profil-Menü "Profilbild-Teil" kannst Du deine Bilder hochladen. Dazu einfach auf "Foto hochladen" klicken, das Bild auf dem PC auswählen und auf die Schaltfläche "Hochladen" klicken.

Was sind die Anforderungen für das Profilbild?

Sie finden einen äußerst detailierten Leitfaden zu den Anforderungen für das Profilfoto auf unserer Wiki-Seite.

Wie lange dauert es bis meine Registrierungsunterlagen angenommen werden?

Unsere Anmeldungsabteilung verarbeitet die Anmeldungsunterlagen der Reihe nach. Wenn Sie alle Unterlagen eingereicht haben, dann dauert es normalerweise ein paar Stunden, je nach Anzahl an zu bearbeitenden Anmeldungen. Bitte haben Sie Geduld und machen Sie sich keine Sorgen. Ihre Anmeldung wird bald bearbeitet.

Online Support

Du bist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, Dir einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Unsere Mitarbeiter stehen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung, um Deinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Du kannst sie online im Kundendienst-Chat kontaktieren, indem du in deinem Konto auf das Symbol "Kundendienst-Chat" oder "Nachricht an den Kundendienst" unter Nachrichten klickst.