loader

Technické informace

Jaký typ zařízení potřebuji, abych vystupoval na Oranum.com?

Potřebujete pouze mobilní telefon, který může spustit naši Oranum Broadcaster k účinkování na Oranum.com

Potřebujete mobilní zařízení běžící na Android 7 nebo vyšší k použití naší Oranum Broadcaster.

Ačkoli je možné použít mobilní prohlížeč jako Safari, nedoporučujeme to, protože některé služby mají omezené funkce s Safari. Použijte prosím Oranum Broadcaster App kdykoli je to možné.

Užitečné informace

Co mám dělat, když mě někdo uráží, spamuje mě v Messengeru či ve Video Hovorech?

Pokud máte nežádoucí či obtěžující fanoušky, kontaktuje naše oddělení podpory. Jsou připraveni vám pomoci 24/7.

Jak mohu nastavit cenu za Video Hovor na Oranum?

Broadcasters mohou nastavit jakékoli ceny (mince/min.): 500, 1000, 1500, 2000, 3000, 4000, 5000, 6000, 7000, 8000, 9000, 10000, 15000, 20000.

Ceny mohou být nastavené z Oranum Broadcaster či na webu.

Informace související se stránkou

Jak nahraji své fotografie, které mám uložené v počítači na svou Profilovou stránku?

Můžete nahrát obrázek pod menu Profilu v části Profilové fotky. Klikněte na Nahrát foto a zvolte obrázek v počítači a klikněte na tlačítko Nahrát.

Jaké jsou požadavky na Profilový obrázek?

Můžete najít velmi detailní návod pro požadavky Profilové fotky na naší Wiki stránce.

Jak dlouho trvá schválení mých registračních dokumentů?

Naše Oddělení Registrací prochází registrační dokumenty v pořadí, v jakém přicházejí. V případě, kdy jste zaslali veškeré požadované dokumenty, bude jejich zpracování trvat několik hodin v závislosti na počtu čekajících žádostí. Pokud máte pocit, že je proces pomalý nebojte se, brzy přijdete na řadu.

Online podpora

Jste pro nás velmi důležití a snažíme se vám poskytnout světový Zákaznický servis. Agenti Zákaznického servisu jsou dostupní 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, za účelem splnění vašich požadavků. Můžete je kontaktovat online v chatu Zákaznické podpory kliknutím na Zprávy - Podpora chat Ikona ve vašem účtu. Také můžete poslat zprávu našemu týmu Podpory kliknutím na Zprávy - Zpráva Podpoře.